Прорыв батареи – штука чрезвычайно неприятная: если уж прохудится радиатор, то итогом может стать даже не залив квартиры, а залив всего многоэтажного дома. Часто батареи прорывает перед началом отопительного сезона, когда запускают гидравлическое испытание системы. Иногда у батарей просто заканчивается срок годности, иногда обнаруживается брак, а бывает, что причиной оказываются механические повреждения – так, любители колотить по батарее, чтобы выказать свое недовольство загулявшим соседям, однажды могут затопить весь дом до самого подвала.   

Кто будет отвечать

Кто ставил батареи, тот за них и отвечает. Если прорвет новые батареи и произойдет затопление квартиры, вина по умолчанию будет возложена на жильцов. Если же батареи оригинальные и жильцы их никогда не меняли, то за их состояние будут отвечать коммунальные службы.

Но не спешите радоваться, если вам повело быть обладателем старинных радиаторов. Акт о заливе квартиры составляет управляющая компания, и она же устанавливает причину залива. Поэтому иногда истину удается выяснить только после того, как будет проведена судебно-техническая экспертиза, а до этого времени вы узнаете об устройстве батарей много нового. Например, по итогам расследования, произведенного коммунальными службами, может оказаться, что батарея не выдержала перепада температур и лопнула от переохлаждения из-за открытой форточки. Форточку открывали жильцы, значит, и виноваты они.

Это, конечно, из области фантастики, но немногие знают, что действительно могут стать невольными виновниками прорыва батареи. Так, если на отводах батареи есть запорные краны, и жилец закрывает их одновременно в конце отопительного сезона, внутри батарей остается вода. После отключения отопления вода остывает, уменьшается в объеме и в перекрытой батарее возрастает давление. В результате, в радиаторе могут возникнуть трещины и затопление квартиры не за горами.   

Важно помнить, что даже если батареи ставил жилец, его положение не безнадежно. Например,если радиатор будет признан бракованным, отвечать будет продавец или производитель. Если монтажник неправильно закрепил трубы, то можно подавать в суд на компанию, направившую к вам неквалифицированного сотрудника. Поэтому храните все чеки и договора на установку сантехники и батарей, а также контакты фирм, которые у вас работали - они вам еще могут пригодиться, особенно если соседи потребуют оплатить ущерб от залива. 

Что делать, если произошло затопление

Уберите из комнаты детей и домашних животных. Если из трубы бьет струя горячей воды с паром, не пытайтесь собирать воду – заработаете ожоги. Накиньте на трубу одеяло или плотный коврик, чтобы не попасть под кипяток.  

Обесточьте квартиру или хотя бы отключите от сети все электроприборы, находящиеся в непосредственной близости от батареи, и вызывайте слесаря, чтобы он перекрыл воду по всему стояку. Слесарь должен иметь доступ к подвалу, где перекрывается общий стояк.

Когда слесарь перекроет воду, вызывайте коммунальные службы, чтобы составить акт о заливе квартиры. Акт о заливе – главный документ, из которого вы и ваши соседи узнают, что явилось – по мнению коммунальных служб - причиной залива. Там же следует указать все повреждения, которые получила обстановка пострадавших квартир. Наличие акта о заливе не означает, что на виновника обязательно подадут в суд, но без него, например, невозможно получить компенсацию у страховой.

Если виновником будет признана управляющая компания, мы также рекомендуем вам вызвать независимых экспертов, чтобы оценить масштаб разрушений и получить официальное заключение, где будет перечислен ущерб от залива. Этот документ послужит вам, чтобы получить компенсацию у коммунальщиков – мирным путем или через суд. Тем более, что если вы решите подавать судебный иск, то все затраты когда будет проведена оценка ущерба от залива квартиры будет нести виновник затопления. 

 Хотите взыскать ущерб от затопления в суде? 

Примеры выполненных работ

В результате затопления квартиры, квартире нашего клиента был причинен ущерб на сумму в 60 000 рублей.
В результате залива водой повреждено помещение площадью 150кв.м
В результате залива пострадала внутренняя отделка магазина и находящийся в магазине товар.
Нашими специалистами была произведена оценка общего ущерба, причиненного в результате залива двухкомнатной квартиры.
Произведена оценка рыночной стоимости ремонтно-восстановительных работ, материалов и сопутствующих затрат, необходимых для восстановления конструктивных элементов внутренней отделки и имущества пострадавшей в результате залива квартиры
Экспертиза состояния покрытия потолка, стен и отделки двухкомнатной квартиры, пострадавшей в результате затопления.
Согласно договору № 2106/16 от 04 мая 2016 года на оказание услуг по оценке произведена оценка рыночной стоимости ремонтно-восстановительных работ, материалов и сопутствующих затрат, необходимых для восстановления конструктивных элементов внутренней отделки и имущества пострадавшей в результате залива квартиры
Результаты анализа имеющейся в нашем распоряжении информации позволяют сделать вывод о том, что рыночная стоимость объекта оценки, с учетом ограничительных условий и сделанных допущений на дату оценки (7 апреля 2016 года) округленно, составляет: 299 905,00 рублей.
Нашими специалистами была произведена оценка общего ущерба, причиненного в результате залива двухкомнатной квартиры.