Когда проводить независимую экспертизу?

Оценивать ущерб от ДТП и проводить экспертизу можно непосредственно после самого дорожно-транспортного происшествия.

Правилами проведения экспертизы по ОСАГО предусмотрено, что страховая компания обязана в срок не более 5 рабочих дней организовать проведение осмотра вашего транспортного средства, либо направить вас на экспертизу.

Пять рабочих дней

Начиная от момента получения страховой заявления о случившемся ДТП, при этом у вас должны остаться документы подтверждающие получение страховщиком полного комплекта документов необходимых для осуществления выплаты.

Такими документами могут быть: копия заявления в страховую компанию с отметкой о его принятии и указанием даты и фамилии, подписи принявшего сотрудника и печати если вы подаёте документы в офисе страховой компании.

Если заявление о страховом случае передаётся письмом, у вас должна быть опись вложений и квитанция подтверждающая дату отправки комплекта документов и получение письма страховщиком.

Срок проведения независимой экспертизы у нас от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от тяжести повреждения транспортного средства и места осмотра.

Кто оплачивает независимую экспертизу при ДТП

 Экспертизу по ОСАГО если её проводит страховая компания, оплачивает страховщик, эти расходы включаются в размер страховой выплаты.

То есть, если вас направили на «независимую экспертизу от страховой», то страховая и будет платить за неё. При этом вы должны понимать, что каждая компания стремится сократить издержки и страховщики не исключение, нанимая экспертные организации которые выставляют им самые низкие счета. Это приводит к соответственному ухудшению качества, экспертиза, которая стоит 1 рубль просто не может быть выполнена с тем же качеством и вниманием как экспертиза, выполненная по рыночным ценам.

Отсюда и возникают различия когда проведена действительно независимая экспертиза после ДТП и экспертиза в которую вас направили.

Наши клиенты часто недоумевают, почему они получили выплату значительно ниже, чем стоимость ремонта, ведь они были направлены от страховой в независимую экспертизу.

Ответ кроется в том, что действительно качественную экспертизу после ДТП невозможно провести за те деньги, которые платит своим партнерам страховая компания. Это вы можете видеть если сравните как к осмотру подходит эксперт, которого вам направили, и эксперт который осматривает ваш автомобиль при независимой экспертизе. Обычно представителю страховщика нужно не более 20 минут что бы осмотреть и описать автомобиль который не подлежит восстановлению, тогда как нашему эксперту на это необходимо не менее полутора часов, выводы делайте сами…

Для действительно качественной оценки ущерба необходимо обращаться только в действительно независимые оценочные компании

Всё, что вы хотели знать о независимой экспертизе